Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 12. Juni 2026
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Anbieterkennzeichnung
Diese Website wird von der Ourique Smile Lda (nachfolgend „Ourique Smile Lda“) betrieben, der Betreiberin der Clínica Dentária Ferreira Borges, mit Sitz in der Rua Ferreira Borges 173C, Campo de Ourique, 1350-130 Lissabon, Portugal.
Kontakt: Telefon +351 218 277 161, E-Mail [email protected].
Die Klinik ist bei der portugiesischen Gesundheitsregulierungsbehörde (Entidade Reguladora da Saúde — ERS) unter der Nr. 25393 registriert, Einrichtung Nr. E128470, Betriebslizenz Nr. 10984/2015.
02
Annahme der Nutzungsbedingungen
Der Nutzer der Website (nachfolgend „Nutzer“ genannt) erkennt an, dass er mit der Nutzung dieser Website diese Nutzungsbedingungen akzeptiert.
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Änderung der Nutzungsbedingungen
Die Ourique Smile Lda behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, zu ergänzen, zu aktualisieren oder zu löschen. Änderungen werden auf dieser Seite unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als deren Annahme. Der Nutzer sollte diese Seite regelmäßig konsultieren. Sollten Sie mit einer der Nutzungsregeln nicht einverstanden sein, sollten Sie die Website nicht nutzen.
04
Zugang zur Website
Der Zugang zur Website ist nicht an eine Registrierung gebunden. Die Ourique Smile Lda hat das ausschließliche Recht, den Zugang zur Website jederzeit ganz oder teilweise auszusetzen, insbesondere bei Verwaltungs-, Wartungs-, Reparatur-, Änderungs- oder Modernisierungsmaßnahmen, sowie die Website oder einzelne Dienste jederzeit, dauerhaft oder vorübergehend, ganz oder teilweise, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu schließen.
05
Nutzung der Website
Die Nutzung der Website unterliegt der Einhaltung der folgenden Regeln:
- Verwenden Sie die Website nicht, um Inhalte zu senden oder zugänglich zu machen, die rechtswidrig, falsch, irreführend, bedrohlich, böswillig, beleidigend, verleumderisch, kränkend, einen Eingriff in die Privatsphäre darstellen, rassistisch, ethnisch oder moralisch anstößig, schädlich oder die Würde von Personen angreifen oder Minderjährige schädigen oder die Marke oder das Image der Ourique Smile Lda negativ beeinträchtigen können;
- Verwenden Sie die Website nicht, um Informationen oder Inhalte zu senden oder zugänglich zu machen, die Dritten gehören und zu deren Nutzung Sie nicht berechtigt sind, wie etwa durch das Urheberrecht Dritter geschützte Inhalte oder Inhalte mit personenbezogenen Daten Dritter;
- Verwenden Sie die Website nicht, um Materialien zur Verfügung zu stellen oder zu übermitteln, die Viren, Würmer, Defekte, Trojaner oder andere Elemente, Computercodes, Dateien oder Programme enthalten oder enthalten könnten, die geeignet sind, die Funktionsweise von Computerausrüstung oder -systemen (Hardware oder Software) oder Kommunikationsgeräten zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken;
- Nutzen oder verwerten Sie die Website, einschließlich ihrer Inhalte, Materialien, Funktionalitäten oder Ressourcen, nicht zu kommerziellen oder in irgendeiner Weise entgeltlichen Zwecken. Insbesondere dürfen Sie auf der Website keine Marken, Produkte oder Dienstleistungen bewerben oder offenlegen, z. B. durch Verkaufsangebote, Sponsoring-Anfragen oder die Bewerbung von Gewinnspielen;
- Entfernen Sie keine Urheberrechts-, Marken- oder Schutzrechtshinweise;
- Geben Sie sich nicht als eine andere Person oder Einrichtung aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, einen Mitarbeiter der Ourique Smile Lda, geben Sie sich nicht fälschlicherweise als Inhaber einer offiziellen Rolle oder Zugehörigkeit aus und legen Sie keine falsche Aussage über Beziehungen oder Verbindungen zu einer Person ab;
- Stellen Sie keine unaufgeforderten oder unbefugten Inhalte wie SPAM bereit oder übermitteln Sie diese;
- Sammeln, speichern, stellen Sie keine Informationen über andere Nutzer (einschließlich Benutzernamen und/oder E-Mail-Adressen) zur Verfügung, übermitteln, verwerten oder reproduzieren Sie diese nicht zu unbefugten Zwecken.
Im Allgemeinen muss der Nutzer die Website verantwortungsvoll, umsichtig und sorgfältig nutzen und darf die Kontinuität, Integrität und Qualität ihrer Ressourcen und Funktionen nicht stören oder beeinträchtigen. Der Nutzer erkennt an, dass die Nutzung der Website auf eigenes Risiko erfolgt und er allein für jeglichen Schaden an seinem Computersystem und/oder seiner Ausrüstung sowie für sonstige Schäden oder Verluste verantwortlich ist, einschließlich des Verlusts oder der Beschädigung von Daten, die sich aus der Verwendung von über die Website auf irgendeine Weise erlangten Materialien, Inhalten oder Informationen ergeben.
06
Geistige Eigentumsrechte
Der Nutzer erkennt an, dass die Website, ihre Struktur und ihr Layout, die Auswahl, Organisation und Darstellung ihrer Inhalte, einschließlich ihrer Funktionen und der darin verwendeten Software, sowie die auf der Website dargestellten Marken, Logos und Symbole Eigentum der Ourique Smile Lda sind oder ordnungsgemäß an diese lizenziert wurden.
Der Nutzer erkennt ferner an, dass die Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Ton und Animationen sowie alle weiteren bereitgestellten Informationen) durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt sind, und verpflichtet sich, diese Rechte zu respektieren. Es obliegt der Ourique Smile Lda, die Gestaltung, das Layout und die Anordnung aller Informationen, Inhalte und Materialien auf der Website zu verwalten; die Ourique Smile Lda kann daher jederzeit Inhalte, Dienste, Optionen oder Funktionen aktualisieren, ändern oder löschen sowie deren Darstellung und Konfiguration ändern und die entsprechenden URLs ändern.
Der Nutzer ist nicht berechtigt, die in dieser Website oder in einem Teil der Website enthaltenen Texte, Bilder oder sonstigen Informationen ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Ourique Smile Lda in irgendeiner Weise zu übermitteln, öffentlich wiederzugeben, zu veröffentlichen, der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, zu ändern, umzugestalten, zu kopieren, zu verkaufen, zu verwenden oder zu verbreiten. Die Verwendung von Marken und Logos auf dieser Website sowie die Bereitstellung von Materialien und Produkten auf der Website gewähren keine Erlaubnis und können nicht als Erteilung einer Erlaubnis an die Nutzer ausgelegt werden, solche Marken, Logos oder Materialien direkt oder indirekt zu verwenden.
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Personenbezogene Daten
Die Nutzung dieser Website setzt nicht zwangsläufig die Angabe personenbezogener Daten voraus. Sollten Sie jedoch eine Kontaktanfrage stellen, eine Beschwerde einreichen, einen Termin vereinbaren oder Kommentare oder Anregungen übermitteln wollen, müssen Sie uns einige Daten zur Verfügung stellen, einschließlich Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten, die gemäß der auf dieser Website verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
08
Informationen
Die auf der Website bereitgestellten Informationen dienen im Wesentlichen dazu, die Nutzer über Aspekte im Zusammenhang mit der Tätigkeit und den Dienstleistungen der Ourique Smile Lda sowie der von ihr beworbenen und/oder vertriebenen Produkte aufzuklären und zu informieren.
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Verantwortung und Garantien
Die Website wurde von der Ourique Smile Lda im Interesse ihrer Nutzer entwickelt, mit dem Ziel, ihre Tätigkeit, insbesondere im Bereich der Gesundheitsversorgung, der Öffentlichkeit bekannt zu machen und über diese zu informieren. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Website oder eine auf ihr verfügbare Funktion sämtlichen Bedürfnissen und Erwartungen, die Sie haben mögen, gerecht wird oder dass sie Ihren spezifischen Zwecken dient.
Insbesondere stellen die auf der Website bereitgestellten Informationen keine medizinische Beratung dar. Es wird daher empfohlen, eine entsprechend qualifizierte Fachperson zu konsultieren, sobald der Nutzer eine spezifischere Beratung benötigt.
Im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang garantiert die Ourique Smile Lda nicht, dass:
- Die durch die Nutzung der Website erzielten Ergebnisse korrekt, wahr, angemessen oder zuverlässig sind;
- Ratschläge, Empfehlungen oder Informationen jeglicher Art, für die die Ourique Smile Lda verantwortlich ist und die auf der Website dargestellt oder zugänglich gemacht oder durch deren Nutzung erlangt werden, aktuell, exakt, vollständig oder fehlerfrei sind;
- Materialien oder sonstige Inhalte, die von Dritten über die Website bereitgestellt werden, sicher, rechtmäßig oder geeignet sind;
- Die Qualitäten, Funktionen oder Eigenschaften der auf der Website offengelegten Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien oder Inhalte irgendeiner Erwartung der Nutzer entsprechen.
Die Ourique Smile Lda haftet nicht für Fehler, die aufgrund von Systemstörungen, (vorübergehenden oder dauerhaften) Ausfällen der Website, von Anwendungen oder anderen Werkzeugen auftreten können. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet die Ourique Smile Lda nicht für Schäden, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung oder der fehlenden Möglichkeit zur Nutzung der Website ergeben.
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Terminvereinbarung und Stornierungen
Die Funktion „Termin vereinbaren“ ermöglicht es Nutzern, eine Sprechstunde anzufragen. Die Übermittlung einer Anfrage garantiert keine sofortige Bestätigung des Termins, der von der Verfügbarkeit im Terminkalender der Zahnklinik abhängig bleibt. Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch oder per E-Mail zu informieren. Wiederholtes Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung kann zu Einschränkungen bei der zukünftigen Terminvergabe führen.
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Links zu Websites Dritter
Die Ourique Smile Lda kann Links zu Seiten anderer Einrichtungen bereitstellen. Diese Websites gehören nicht der Ourique Smile Lda und werden nicht von ihr betrieben oder kontrolliert. Daher ist die Ourique Smile Lda nicht für die Inhalte dieser Websites verantwortlich, billigt diese nicht und unterstützt oder unterzeichnet diese in keiner Weise, weder die mit ihr verlinkten noch die darin erwähnten Websites.
Die Einrichtung von Links impliziert in der Regel nicht das Bestehen von Beziehungen zwischen der Ourique Smile Lda und dem Inhaber oder Betreiber der Webseite, auf die der Link verweist. Daher ist die Ourique Smile Lda nicht verantwortlich für die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit oder Qualität der dort bereitgestellten Inhalte oder für die Einhaltung der in Bezug auf die dort verfügbaren Inhalte geltenden gesetzlichen Vorschriften; die Nutzung dieser Links liegt allein in der Verantwortung der Nutzer.
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Sicherheit
Die Ourique Smile Lda garantiert nicht, dass die Website ununterbrochen, fehler- oder störungsfrei oder kontinuierlich verfügbar ist. Die Ourique Smile Lda bemüht sich nach besten Kräften, sicherzustellen, dass die Website keine Viren oder andere gefährliche Elemente dieser Art für Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät enthält. Da die Ourique Smile Lda jedoch den Informationsfluss über das Internet nicht vollständig kontrollieren kann, kann sie nicht garantieren, dass diese keine Viren oder andere Elemente enthalten, die Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät beschädigen können.
Zur Gewährleistung der Sicherheit der Website kann die Ourique Smile Lda jederzeit und ohne Vorankündigung die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Integrität, Sicherheit, Kontinuität oder Qualität der Website zu gewährleisten, einschließlich Beschränkungen oder Einschränkungen des Zugangs.
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Gültigkeit der Nutzungsbedingungen
Sollte ein Teil oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht durchsetzbar sein oder im Widerspruch zum geltenden Recht stehen, wird die Gültigkeit der übrigen Teile oder Bestimmungen davon nicht berührt.
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Alternative Streitbeilegung (RAL) und Beschwerden
Gemäß dem Gesetz Nr. 144/2015 kann der Verbraucher im Falle eines Verbraucherstreits die folgende alternative Streitbeilegungsstelle kontaktieren:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Adresse: Rua dos Douradores, 116, 2º, 1100-207 Lisboa
Website: www.centroarbitragemlisboa.pt
Weitere Informationen finden Sie auf dem Verbraucherportal unter www.consumidor.gov.pt.
Beschwerden: Der Nutzer kann seine Beschwerden auch im elektronischen Beschwerdebuch unter www.livroreclamacoes.pt eintragen.
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Fragen
Sollten Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail an [email protected] oder per Brief an die Adresse: Rua Ferreira Borges 173C, Campo de Ourique, 1350-130 Lisboa.
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Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen portugiesischem Recht.
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Sprachfassungen
Diese Nutzungsbedingungen werden dem Nutzer in mehreren Sprachen zur Verfügung gestellt. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die portugiesische Fassung maßgebend.
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Gerichtsstand
Für alle Fragen und Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Gerichte des Bezirks Lissabon zuständig, unbeschadet zwingender verbraucherschützender Vorschriften, insbesondere des Rechts des Verbrauchers, vor dem Gericht seines Wohnsitzes zu klagen.